تبیین عوامل زمینه‌ای در ارتباط پرستار– بیمار: یک مطالعه کیفی

Authors

  • صلصالی, مهوش 2- دانشگاه علوم پزشکی تهران، دانشکده پرستاری و مامایی
  • نگارنده, رضا 2- دانشگاه علوم پزشکی تهران، دانشکده پرستاری و مامایی
Abstract:

  سابقه و هدف: ارتباط یکی از جنبه‌های مهم مراقبت پرستاری محسوب شده و بسیاری از وظایف پرستاران نظیر مراقبت‌های جسمانی از بیماران، حمایت روحی و تبادل اطلاعات با بیماران بدون ارتباط امکان‌پذیر نیست. کیفیت مراقبت به ‌واسطه ارتباط پرستار و بیمار ارتقاء می‌یابد. ارتباط پرستار و بیمار در محیط‌های مراقبتی تحت تاثیر شرایط زمینه‌ای مختلفی است که با شناسایی آن‌ها می‌توان به ارتقای این وظیفه مهم پرستاری کمک نمود. لذا هدف این مطالعه تبیین عوامل زمینه‌ای موثر بر ارتباط پرستار – بیمار بود.   مواد و روش ‌ ها: مطالعه با رویکرد تحقیق کیفی انجام گردید. مشارکت‌کنندگان مشتمل بر 17 نفر (هشت پرستار و نه بیمار) مقیم در بخش‌های داخلی و جراحی بیمارستان امام خمینی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران بودند که به‌صورت نمونه‌گیری هدف‌مند انتخاب شدند. روش جمع‌آوری داده‌ها شامل مصاحبه‌ها (بدون ساختار و نیمه ساختارمند) و مشاهده بود. داده‌های حاصل از مطالعه توسط روش تحلیل محتوای کیفی مورد تحلیل قرار گرفتند.   یافته ‌ ها: فرایند تجزیه و تحلیل داده‌ها در نهایت به پیدایش سه درون‌مایه انتزاعی منتهی شد که بر روی ارتباط پرستار– بیمار اثر‌گذار بودند. این سه درون‌مایه تحت عناوین عوامل آغازگر، تداوم بخش و بازدارنده ارتباط پرستار و بیمار معرفی شدند. هر کدام از این درون‌مایه‌ها خود از طبقات و کدهای اولیه مستخرج گردیده که در متن مقاله به تفصیل شرح داده شده‌اند.   نتیجه ‌ گیری: یافته‌ها نشان داد که در عرصه تحت مطالعه علی‌رغم اهمیت قایل شدن پرستاران به نقش ارتباطی خود با بیمار و اهمیت توجه کردن به نیازهای بیمار، در مسیر برقراری ارتباط پرستار و بیمار مشکلات و موانعی وجود دارد که نمی‌گذارد یک ارتباط صرفاً بیمار محور بین پرستار و بیمار ایجاد شود.   

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

تبیین عوامل زمینه ای در ارتباط پرستار– بیمار: یک مطالعه کیفی

سابقه و هدف: ارتباط یکی از جنبه های مهم مراقبت پرستاری محسوب شده و بسیاری از وظایف پرستاران نظیر مراقبت های جسمانی از بیماران، حمایت روحی و تبادل اطلاعات با بیماران بدون ارتباط امکان پذیر نیست. کیفیت مراقبت به واسطه ارتباط پرستار و بیمار ارتقاء می یابد. ارتباط پرستار و بیمار در محیط های مراقبتی تحت تاثیر شرایط زمینه ای مختلفی است که با شناسایی آن ها می توان به ارتقای این وظیفه مهم پرستاری کمک ن...

full text

تبیین راهبردهای برقراری ارتباط پرستار - بیمار

Background & Aim: Nurses are informed from patients needs using effective mutual communications. This study aimed to explore the communication strategies between nurses and patient. Methods & Materials: This study had a qualitative approach with the content analysis method. Participants included 23 nurses, patients and their families in medical and surgical wards of Imam Khomeini hospital of...

full text

تبیین معنای ارتباط پرستار-بیمار در اتاق عمل: تحلیل محتوای کیفی

مقدمه. پرستاری در مفاد ارتباط پرستار بیمار انجام می گیرد. علیرغم وجود متون پرستاری بیشمار در این زمینه، طبیعت ارتباط پرستار بیمار در اتاق عمل به خوبی مشخص نیست. هدف از این مطالعه "تبیین معنا و مفهوم ارتباط پرستار بیمار در اتاق عمل" است. روش ها: با رویکرد کیفی 21 مصاحبه عمیق با 8 پرستار، 7 بیمار و 2 همراه بیمار انجام شد. بعلاوه 14 گزارش در عرصه با مشاهده نوشته شد. داده ها عیناً تایپ و با روش تحلی...

full text

عوامل بازدارنده ارتباط پرستار بیمار در اتاق عمل: آنالیز محتوای کیفی

زمینه و هدف: ارتباط حرفه‌ای بین پرستار و بیمار شالوده و زیر بنای مراقبت پرستاری در کلیه بخش ها است. ولی عوامل بسیاری مانع توسعه ارتباط می‌شود. مطالعه حاضر با هدف" کشف موانع ارتباط پرستار بیمار در اتاق عمل" انجام شد. روش: مطالعه کیفی توصیفی از طریق مصاحبه نیمه ساختار با 16 شرکت کننده( 8 پرستار ، 7 بیمار و یک همراه بیمار) و نیز 14 یادداشت در عرصه تا رسیدن به اشباع داده ها انجام شد. داده ها هم ...

full text

تبیین راهبردهای برقراری ارتباط پرستار - بیمار

زمینه و هدف: پرستاران توسط برقراری ارتباط مؤثر از نیازهای بیماران مطلع شده و به آن ها پاسخ می­دهند. با توجه به اهمیت فرایند ارتباط پرستار- بیمار، ضرورت پرداختن به این پدیده به صورت عمیق در هر جامعه­ای ضروری می­باشد. لذا این مطالعه با هدف تبیین راهبردهای برقراری ارتباط بین پرستار و بیمار انجام یافته است.

full text

شناسایی عوامل مؤثر بر مدیریت ارتباط با بیمار در بیمارستان‌های آموزشی شهر کرمان: یک مطالعه کیفی

مقدمه: مدیریت ارتباط با مشتری (Customer relationship management یا CRM) به عنوان یک استراتژی جامع و فرایند کسب و حفظ مشتریان، به صورت همکاری و آموختن حداکثری در مورد مشتریان و دیدگاهایشان جهت ایجاد ارزش افزوده برای سازمان و مشتری تعریف می‌گردد. موفقیت بیمارستان در این زمینه، سبب افزایش رضایت، اعتماد و وفاداری بیمار می‌شود. بنابراین، هدف از انجام پژوهش حاضر، تعیین عوامل مؤثر بر CRM در بیمارستان‌...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 13  issue 1

pages  23- 34

publication date 2011-09

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

No Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023